BEDAŞ’tan 25 ilçede muhtarlarla iş birliği toplantıları

Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş. (BEDAŞ), İstanbul Avrupa Yakası’nda hizmet kalitesini artırmak ve mahallelerin ihtiyaçlarını daha yakından takip etmek amacıyla 2026 yılı içerisinde 25 ilçede toplam 597 muhtarla bir araya geldi.

Toplantılarda ilçelerin öncelikleri, elektrik dağıtım hizmetlerine ilişkin talepler ve bölgelerde yürütülen çalışmalar ele alındı. BEDAŞ yetkilileri yatırım ve bakım faaliyetleri hakkında bilgi verirken muhtarların önerilerini ve karşılaştıkları sorunları dinledi.

BEDAŞ GENEL MÜDÜRÜ YİĞİT’TEN MUHTARLAR GÜNÜ MESAJI

Muhtarların yerel ihtiyaçların belirlenmesinde ve vatandaşların taleplerinin ilgili kurumlara ulaştırılmasında önemli bir görev üstlendiğini belirten BEDAŞ Genel Müdürü Murat Yiğit, 19 Ekim Muhtarlar Günü dolayısıyla muhtarlara teşekkür etti.

Yiğit, elektrik dağıtım hizmetlerinin günlük yaşam üzerindeki etkisine dikkat çekerek muhtarların bölgesel sorunların tespiti, taleplerin doğru kanallara iletilmesi ve çözüm süreçlerinin takibinde katkı sunduğunu söyledi.

Muhtarlarla iş birliğini güçlendirmeye devam edeceklerini belirten Yiğit, “Vatandaşların sesini bizlere ulaştıran muhtarlarımızla iş birliğimizi güçlendirerek sürdürmeyi, bölgesel ihtiyaçları daha yakından takip etmeyi ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmeyi önemsiyoruz” ifadelerini kullandı.

YATIRIM, BAKIM VE AYDINLATMA ÇALIŞMALARI DEĞERLENDİRİLDİ

Muhtar buluşmalarında bölgelerde gerçekleştirilen çalışmalar sunumlarla anlatıldı. Yatırım ve bakım faaliyetlerinin yanı sıra elektrik kesintilerine ilişkin istatistikler ve aydınlatma hizmetleri hakkında bilgi paylaşıldı.

Muhtarların aktardığı talep ve öneriler, ilgili birimlerin katılımıyla değerlendirildi. Böylece mahallelerden gelen geri bildirimlerin doğrudan ele alınması ve çözüm süreçlerinin kurum içinde daha koordineli yürütülmesi hedeflendi.

BEDAŞ’ın sistem işletme, yatırım, aydınlatma, şebeke operasyonları, ilçe işletme, kamu koordinasyon, müşteri deneyimi ve kurumsal iletişim birimlerinden temsilcilerin katıldığı toplantılar, farklı uzmanlık alanlarının aynı masada buluşmasına imkân sağladı. Bu sayede bölgesel ihtiyaçların daha kapsamlı değerlendirilmesi amaçlandı.